Innovatiemeetings ADG: samen werken aan innovatie en vooruitgang
Binnen ADG wordt samenwerking tussen de verschillende werkmaatschappijen steeds meer gestimuleerd. Een recent initiatief hierin zijn de innovatiemeetings, waarin innovatie-experts van verschillende werkmaatschappijen samenkomen om nieuwe ideeën en praktische oplossingen te verkennen. Brandon Kwey, verantwoordelijk voor innovatie bij ZDG (Multiline Meldkamerdiensten), vertelt hoe deze meetings tot concrete en waardevolle ideeën leiden.
Gezamenlijk problemen aanpakken en technologische kansen benutten
De innovatiemeetings binnen ADG zijn in het leven geroepen om innovatie te stimuleren door kennisuitwisseling en samenwerking te bevorderen. Het idee voor deze bijeenkomsten komt van onze CEO Daan Hendriks en is inmiddels uitgegroeid tot een succesvolle en regelmatige samenkomst van innovatie-experts binnen de holding. Tijdens deze bijeenkomsten worden onderwerpen besproken die voor alle werkmaatschappijen relevant zijn, met als hoofddoel: gezamenlijk problemen aanpakken en technologische kansen benutten.
De innovatiemeeting van afgelopen oktober, georganiseerd door Brandon Kwey (ZDG, Multiline Meldkamerdiensten) en Wouter Arkink (Innovatiemanager bij Asito), stond in het teken van de mogelijkheden van AI binnen ADG. Gastspreker Peter Roelofs, AI-expert, deelde zijn visie op de potentie van kunstmatige intelligentie en wist de deelnemers te inspireren met nieuwe inzichten en ideeën.
Brainstormen over concreet inzetbare AI-oplossingen
Geïnspireerd door Peter Roelofs gingen de deelnemers in gesprek over AI-oplossingen die de werkmaatschappijen kunnen ondersteunen. Ze bespraken concrete uitdagingen uit de dagelijkse praktijk en onderzochten hoe AI hier een oplossing voor kan bieden. De centrale vraag: welke problemen binnen de werkmaatschappijen lenen zich voor een AI-gedreven aanpak?
Twee ideeën zijn verder uitgewerkt:
AI-Assistent voor HR
Binnen diverse werkmaatschappijen ervaren medewerkers uitdagingen bij het vinden van HR-gerelateerde informatie, mede door taalbarrières of laaggeletterdheid. We ontwikkelen een AI-assistent die eenvoudige vragen van medewerkers over bijvoorbeeld vakantiedagen beantwoordt. In een volgende fase kan de assistent ook gepersonaliseerde informatie geven, zoals het saldo van vakantiedagen of salarisinformatie. De eerste pilot staat in de startblokken.
AI verzuimadviseur
Verzuim brengt hoge kosten met zich mee en vormt een veelbesproken onderwerp binnen ADG. Daarom ontwikkelen we een AI-verzuimadviseur die verzuim vroegtijdig signaleert en medewerkers preventieve adviezen geeft om uitval te voorkomen. Dit project bevindt zich nog in de verkennende fase, maar biedt veelbelovende mogelijkheden om verzuimkosten te reduceren en de gezondheid van medewerkers te verbeteren.
Samenwerking binnen ADG
De innovatiemeetings zijn slechts één van de samenwerkingsvormen binnen ADG; daarnaast vinden ook HR-overleggen en cybersecurity-meetings plaats, waarin collega’s van de verschillende werkmaatschappijen elkaar inspireren en ondersteunen. In de toekomst kunnen dergelijke overleggen mogelijk ook op andere gebieden worden toegepast, zoals bijvoorbeeld inkoop, logistiek en leiderschapstrainingen.
Voor het komende jaar staan er zes innovatiemeetings gepland. Brandon Kwey kijkt met veel enthousiasme vooruit: “Deze meetings maken ons als ADG sterker. Door samen te komen, ideeën te delen en nieuwe technologieën te verkennen, maken we innovatie mogelijk die onze hele organisatie ten goede komt.”
Brandon Kwey, Business Development & Innovatiemanager bij ZDG (Multiline Meldkamerdiensten)