MB-All: hart voor veiligheid en leefbaarheid
MB-All werkt actief aan het verbeteren van de veiligheid en leefbaarheid in Nederland, in samenwerking met gemeenten, provincies, milieudiensten, openbaar vervoersbedrijven en andere organisaties. Het bedrijf heeft expertise in de ontwikkeling van beleid, het houden van toezicht en het handhaven van regelgeving en dan met name in de fysieke leefomgeving. Dat doen we met onze juristen, adviseurs veiligheid en boa’s.
Medewerkers van MB-All zorgen voor toezicht in o.a. steden, treinen, bussen en natuurgebieden, voeren ondermijningsonderzoeken uit en bieden juridisch advies. Ook detachering en beleidsontwikkeling maken deel uit van de diensten.
Richard Scharink is al meer dan vijf jaar directeur van MB-All en werd recentelijk ook directeur van ZDG, een ander dochterbedrijf van ADG.
MB-All: de grootste particuliere werkgever van boa’s
Met bijna 400 medewerkers, waaronder 80 juristen en veiligheidsadviseurs, is MB-All de grootste particuliere werkgever van boa’s in Nederland. Deze professionals spelen een cruciale rol in het veilig en leefbaar houden van Nederland. De werkzaamheden van boa’s zijn vaak complex en variëren per gemeente. Richard Scharink volgde zelf de boa-opleiding om beter inzicht te krijgen in de eisen waaraan de medewerkers worden blootgesteld. Hij was onder de indruk van de juridische complexiteit en de beperkte middelen waarmee boa’s hun taken moeten uitvoeren.
“Door zelf de boa-opleiding te volgen, begrijp ik beter wat er van onze medewerkers wordt gevraagd. Het werk is intensief, en er wordt veel verwacht van onze boa’s,” vertelt Richard. “Hun werk is niet makkelijk. Soms kunnen ze niet ingrijpen vanwege regels, en dat wordt niet altijd begrepen door de omstanders.”
Spannend werk met maatschappelijke impact
De medewerkers van MB-All, zoals veiligheidsadviseurs die zich bezighouden met ondermijning, komen soms in gevaarlijke situaties terecht, bijvoorbeeld door bedreigingen. Gelukkig blijven zij in zulke gevallen meestal kalm en professioneel, dankzij hun grondige training en ervaring. Wanneer de situatie het vereist, wordt het onderzoek vaak overgenomen door een collega om de veiligheid te waarborgen.
Richard is bijzonder trots op de maatschappelijke impact van MB-All. Bijvoorbeeld toen aan het begin van de oorlog in de Oekraïne vele vluchtelingen naar Nederland kwamen, speelde het bedrijf een sleutelrol in de opvang van deze vluchtelingen. “Wat we doen heeft enorme maatschappelijke waarde. Het is geweldig om bij te dragen aan de veiligheid van onze samenleving en belangrijke vraagstukken, zoals de vluchtelingenproblematiek, aan te pakken. We maken echt een verschil,” zegt Richard.
Wet- en regelgeving rondom boa’s
MB-All wordt regelmatig geconfronteerd met uitdagingen door veranderende wet- en regelgeving rondom boa’s. MB-All speelt hierin een actieve rol door mee te werken aan de oprichting van een keurmerk voor particuliere bureaus die boa’s inzetten. Dit keurmerk is bedoeld om de sector een sterkere stem te geven in de politieke besluitvorming. “Het is essentieel dat we als sector goed gehoord worden. Het keurmerk speelt een belangrijke rol in het versterken van die stem,” legt Richard uit.
Innovatie en digitalisering in de handhavingsmarkt
De handhavingssector kampt met een ernstig personeelstekort, wat een aanzienlijke uitdaging vormt. Richard ziet technologie, zoals digitale handhaving en cameratoezicht, als sleuteloplossingen om werkprocessen te digitaliseren en de werkdruk te verlichten. “We moeten blijven innoveren om relevant te blijven. Technologie helpt ons processen efficiënter te maken, zodat we met minder mensen hetzelfde resultaat kunnen behalen,” legt Richard uit.
Wervingsuitdagingen en het binden van boa’s in een concurrerende arbeidsmarkt
Een van de grootste uitdagingen voor MB-All is het vinden, behouden en binden van gekwalificeerde medewerkers. De concurrentie om talent wordt steeds groter. Richard legt uit dat, zodra MB-All een boa succesvol opleidt, altijd het risico bestaat dat concurrenten de medewerker wegkapen met aantrekkelijke aanbiedingen. Defensie is recent een belangrijke concurrent geworden, die zich actief richt op het aantrekken van jong talent, waardoor beide organisaties in dezelfde vijver vissen.
“Het blijft een constante uitdaging om boa’s te vinden en te behouden. We moeten creatief zijn in onze benadering; het is essentieel voor de toekomst van het bedrijf,” zegt Richard. Het succes van MB-All hangt niet alleen af van het aantrekken van nieuw talent, maar ook van het bieden van carrièreperspectieven en het creëren van een cultuur waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen.
Cultuur en samenwerking binnen MB-All en ADG
De overname door ADG heeft de cultuur binnen MB-All nauwelijks beïnvloed. Beide organisaties delen sterke familiewaarden, waardoor medewerkers weinig merkten van de overname. De samenwerking tussen de werkmaatschappijen van ADG is echter wel toegenomen, vooral op het gebied van HR en financiën, wat heeft geleid tot verbeterde werkprocessen en een efficiëntere organisatie.
“De overname door ADG heeft ons niet veranderd; het heeft ons juist versterkt,” zegt Richard. Hij benadrukt de warme en ondersteunende cultuur binnen MB-All, waar iedereen zich echt voor elkaar inzet. Ondanks de professionalisering blijft de organisatie een hechte familie, waarin loyaliteit en betrokkenheid centraal staan. “Als je naar de medewerkers kijkt, zie je echt hoe de cultuur bij ons werkt. Mensen voelen zich ondersteund en zijn trots om bij MB-All te werken.”
De groei en toekomst van MB-All
Richard ziet volop kansen voor MB-All om verder te groeien. Het bedrijf wil zich positioneren als dé schakel tussen beleid en uitvoering, en klanten helpen bij het operationaliseren van steeds complexer wordend beleid. Dit kan leiden tot een verbreding van de dienstverlening, zoals het inspelen op de strengere eisen voor boa’s. Dit resulteert waarschijnlijk in meer specialisaties, zoals jeugd-boa’s en boa’s voor ondermijning. MB-All bereidt zich voor op deze veranderingen door versneld gespecialiseerde opleidingen te ontwikkelen.
“De toekomst biedt MB-All de kans om niet alleen een dienstverlener te zijn, maar ook een strategische partner voor overheden en publieke instellingen. We willen helpen om beleid daadwerkelijk uitvoerbaar te maken,” zegt Richard.
Eigen opleidingsinstituut in huis
De overname van opleidingsinstituut VBOT maakt MB-All strategisch sterker. Door versnelde en praktijkgerichte opleidingen voor boa’s en veiligheidsprofessionals te integreren, helpt dit niet alleen bij het oplossen van het personeelstekort en het verbeteren van wervingskansen, maar biedt het ook mogelijkheden voor innovatie en efficiëntie in opleidingsprocessen. De focus van VBOT op persoonlijke ontwikkeling en praktijkgerichte training sluit naadloos aan bij de cultuur van MB-All. Door deze expertise in huis te halen, kan MB-All zijn dienstverlening uitbreiden en zich verder positioneren als een toonaangevende speler in veiligheid en leefbaarheid.
Trots op de cultuur en waarden van MB-All
Wanneer Richard wordt gevraagd waar hij het meest trots op is binnen MB-All, noemt hij direct de cultuur: warm, inclusief en sterk geworteld in familiewaarden. Binnen de organisatie voelt iedereen zich gewaardeerd, ongeacht de functie die zij bekleden. De zorg die collega’s voor elkaar hebben, ook in moeilijke tijden, draagt bij aan een cultuur van hechte verbondenheid. Het gezamenlijke lunchmoment is hier een mooi voorbeeld van, waarbij iedereen kan aanschuiven aan tafel. “De cultuur hier is alles. Mensen voelen zich gewaardeerd, en dat motiveert hen om zich volledig in te zetten voor het bedrijf. Het is echt een plek waar je samenwerkt en samen groeit,” aldus Richard.