Vakman in het zonnetje: hoe waardering het verschil maakt

Bij ADG geloven we in de kracht van mensen. Onze vakmensen maken elke dag het verschil, en dat verdient aandacht én erkenning. Een prachtig voorbeeld hiervan is het initiatief “Vakman in het zonnetje” van onze dochteronderneming Ziezodan. Elk kwartaal wordt een uitblinker in het vakgebied extra gewaardeerd. Het initiatief laat zien dat oprechte waardering niet alleen inspireert, maar ook aantoonbare resultaten oplevert.

Anique Loohuis van Ziezodan en Sebastiaan Maas van PHB Deventer

Wat doet Ziezodan?

Ziezodan is dé dienstverlener voor dagelijks onderhoud in vastgoed. Het innovatieve platform van Ziezodan verbindt mensen, vastgoed en vakmensen. Of het nu gaat om dagelijkse reparaties of mutatieonderhoud, Ziezodan zorgt voor een efficiënt en transparant proces. Dit doet het bedrijf in samenwerking met vaste partnerbedrijven, die met hun vakmensen dagelijks het verschil maken. Deze vakmensen combineren vakmanschap met persoonlijke aandacht, wat leidt tot tevreden huurders én succesvol onderhoud.

Vakman in het zonnetje: Sebastiaan scoort 100% huurdertevredenheid

Eén van de absolute toppers van het afgelopen jaar is Sebastiaan Maas, monteur bij PHB Deventer, partnerbedrijf van Ziezodan. Via het platform van Ziezodan helpt Sebastiaan huurders met uiteenlopende reparatieverzoeken. Als allround vakman kan hij metselen, timmeren, elektriciteit aanleggen en loodgieterswerk uitvoeren – niets is hem te gek. Dankzij opleidingen via zijn werkgever heeft hij zijn vaardigheden steeds verder kunnen uitbreiden, en juist die veelzijdigheid vindt hij het mooiste aan zijn werk.

Dat hij zijn vak uitstekend verstaat, blijkt uit zijn indrukwekkende resultaten. In het eerste kwartaal van 2024 behaalde Sebastiaan een recordscore: 100% huurdertevredenheid bij maar liefst 103 beoordelingen. Een prestatie die hem tot een voorbeeld van vakmanschap maakt. Maar wat is zijn geheim?

De sleutel tot succes: heldere communicatie en teamwork

Het geheim van Sebastiaan’s succesformule is duidelijk: communicatie en samenwerking. “Het is belangrijk bewoners op tijd te informeren,” vertelt hij. “Zo bouw je vertrouwen en voorkom je verrassingen.” Daarnaast benadrukt hij het belang van teamwork: “Ik rond klussen graag in één keer af, maar als dat niet lukt, weet ik dat ik op mijn collega’s kan rekenen.” Deze aanpak stelt Sebastiaan in staat om efficiënt en met oog voor kwaliteit te werken.

Waardering die binnenkomt

Sebastiaan vertelt dat de waardering van Ziezodan voor hem onverwacht kwam. “Ik wist niet dat ik zo goed had gescoord,” vertelt hij een paar maanden later. “Het maakt me trots – en niet alleen mij, maar ons hele team bij PHB Deventer. In ons werk ligt de focus vaak op wat niet goed gaat, dus het is bijzonder om te horen dat je werk zo positief wordt gewaardeerd. Zowel door huurders als door Ziezodan.”

Inspirerend voor iedereen binnen ADG

Het initiatief “Vakman in het zonnetje” laat zien hoe Ziezodan waardering tot leven brengt. Door elke drie maanden een vakman te erkennen, worden de stille helden van onderhoud letterlijk in de schijnwerpers gezet. Dit programma bewijst dat oprechte aandacht en erkenning cruciaal zijn voor motivatie en werkplezier.

Voor ons als ADG is dit initiatief een bron van inspiratie. Het toont aan dat een cultuur van waardering niet alleen leidt tot betere prestaties, maar ook sterkere relaties creëert tussen medewerkers, huurders en opdrachtgevers. Ziezodan laat zien dat aandacht voor mensen niet alleen waardevol is – het is de sleutel tot succes.

Meer over Ziezodan: www.ziezodan.nl